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200 1_ ■a物业管理员■Awu ye guan li yuan■f安静主编
210 __ ■a北京■c中央广播电视大学出版社■d2004
215 __ ■a169■d26cm
300 __ ■a国家职业资格培训教程 专用于国家职业技能鉴定
304 __ ■a劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写
330 __ ■a本书共分7章，内容包括：日常客户服务、物业管理常用文书拟写与档案管理、物业管理收费服务、房屋建筑维修养护管理、物业安全管理、物业环境管理等。
606 0_ ■a物业管理■x职业教育■j教材
606 0_ ■a物业管理
690 __ ■aF293.33■v4
701 _0 ■a安静■Aan jing■c(女)■4主编
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