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200 1_ ■a旅游服务管理■9lv you fu wu guan li■f张文建，王晖著
210 __ ■a广州■c广东旅游出版社■d2001
215 __ ■a522页■d21cm
330 __ ■a本书内容包括：旅游服务的性质与分类、旅游服务系统构造、旅游服务行业管理、旅游服务市场分析、旅游服务的战略与计划、旅游服务的营销组合与策略、旅游服务质量的控制与评估、旅游服务文化建设等。
606 0_ ■a旅游服务■x经济管理
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701 _0 ■a张文建■9zhang wen jian■4著
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